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TUI TRAVELStar
Paradiesreisen GmbH & Co.KG

Landshuter Straße 66
94333 Geiselhöring

09423 200200
09423 2002029

Öffnungszeiten

Mo:  10:00 - 16:00 Uhr
Di:  10:00 - 16:00 Uhr
Mi:  10:00 - 16:00 Uhr
Do:  10:00 - 16:00 Uhr
Fr:  10:00 - 16:00 Uhr
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Buchungsbedingungen - Gültig für TUI und airtours

  • Bis 14 Tage vor Anreise kostenlos stornieren oder umbuchen
  • Upgrade für Pauschalreisen und Hotel-Buchungen der Veranstaltermarken TUI und airtours
  • nicht gültig für X-TUI, Fly&Mix, ltur, Rundreisen, non-refundable Rates, airtours Cruises, airtours Private Travel, TUI Camper, TUI à la carte, TUI Cruises, GULET und FLYLOCO 

 

Fragen und Antworten:

WAS IST DER FLEX-TARIF?

Der Flex Tarif ist ein Upgrade, das Sie sich bei Pauschalreise-Angeboten sowie "Nur Hotel"-Angeboten sichern können. Damit haben Sie die Möglichkeit, die gebuchte Reise bis 14 Tage vor Anreise gebührenfrei umzubuchen oder zu stornieren. Im Falle einer Stornierung wird Ihnen der gesamte Reisepreis inklusive des Aufpreises für den Flex Tarif erstattet. Planen Sie entspannt Ihren nächsten Urlaub, TUI gibt Ihnen die Flexibilität.

 

WIE KANN ICH MIR DEN FLEX-TARIF SICHERN?

Der Flex Tarif kann während der Buchung einer Reise ausgewählt werden. Wenn Sie eine Reise der Veranstaltermarken TUI oder airtours auswählen, wird Ihnen das Upgrade im Buchungsverlauf, kurz vor Buchungsabschluss, angezeigt.

Der Flex Tarif ist für Angebote von X-TUI, Fly & Mix, ltur, Rundreisen, non refundable Rates, airtours Cruises, airtours Private Travel, TUI CAMPER, TUI à la carte, TUI Cruises, GULET, FLYLOCO ausgeschlossen.

 

WIEVIEL KOSTET DAS UPGRADE AUF DEN FLEX TARIF?

Die Kosten für das Upgrade sind abhängig vom gebuchten Reisepreis und starten aktuell zu einem Aufpreis ab 39 €. Zur Berechnung der Höhe wird der Reisepreis aller Teilnehmer exklusive Abzug von Rabatten durch Aktions- & Couponcodes sowie zusätzlich gebuchter Leistungen wie Sitzplatzreservierungen im Flugzeug, Versicherungen oder Ausflüge berücksichtigt.

Preisstaffel:

  • Gesamtpreis bis max. 2500 €   39 € Aufpreis pro Buchung
  • Gesamtpreis bis max. 4000 €   69 € Aufpreis pro Buchung 
  • Gesamtpreis bis max. 6000 €   99 € Aufpreis pro Buchung
  • Gesamtpreis bis max. 10.000 €   199 € Aufpreis pro Buchung 
  • Gesamtpreis bis max. 20.000 €   399 € Aufpreis pro Buchung 
  • Gesamtpreis > 20.000 €   Aufpreis pro Buchung auf Anfrage

Im Falle einer Stornierung bis 14 Tage vor Anreise werden Ihnen auch die Kosten für das Flex Tarif Upgrade erstattet.

 

BEHALTE ICH DEN FLEX TARIF WENN ICH UMBUCHE?

Ja, der Flex Tarif wird bei einer Umbuchung übertragen und behält seine Gültigkeit.

 

KANN ICH AUCH NACH BUCHUNGSABSCHLUSS IN DEN TARIF WECHSELN?

Nein, der Flex Tarif kann ausschließlich direkt bei der Buchung ausgewählt werden. Ein späterer Wechsel in den Flex Tarif ist leider nicht möglich.

 

IST ES MÖGLICH DEN FLEX TARIF NACHTRÄGLICH WIEDER ZU STORNIEREN?

Nein. Wenn Sie sich direkt bei Buchung für den Flex Tarif entschieden haben, ist ein nachträglicher Wechsel in den Normaltarif nicht mehr möglich.

 

WELCHE STORNOBEDINGUNGEN GELTEN, WENN ICH MEINE REISE UNTER DEN 14 TAGEN ABSAGEN MUSS?

Mit dem Flex Tarif können Sie ihre Reise umbuchen oder stornieren - bis 14 Tage vor Anreise gebührenfrei! Danach gelten die Gebühren der TUI AGB und Reisebedingungen. Falls Sie sich für den Zeitraum < 14 Tage vor Anreise gegen Stornogebühren absichern möchten, empfehlen wir Ihnen den zusätzlichen Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung (bitte Versicherungsbedingungen beachten).

 

WIE ERHALTE ICH MEINE BEREITS GELEISTETE ZAHLUNG NACH STORNIERUNG ZURÜCK?

Wenn Sie den Flex Tarif gebucht haben und innerhalb der vorgegebenen Frist kostenlos Ihre Reise stornieren, wird Ihnen die Anzahlung sowie bei kurzfristigen Stornierungen auch die Restzahlung über die angegebene Zahlungsart zurückerstattet. Es wird der gesamte Reisepreis inklusive des Aufpreises für den Flex Tarif erstattet. Bitte beachten Sie: Bei einer coronabedingten Absage Ihrer Reise fließen Ihre bereits geleisteten Zahlungen automatisch in das Reiseguthaben ein, welches auch erstattet werden kann.

 

 TUI Flex Tarif

 

Viele weitere Fragen beantworten wir euch gerne auf Nachfrage bei uns im Reisebüro.

 

Quelle: TUI.com